Новые сервисы МФЦ для жителей Полевского округа

Доступно 24/7

Анастасия Андреевна выступила с докладом на аппаратном совещании в администрации Полевского городского округа 16 августа.

В ходе своего выступления Анастасия Зайруллина акцентировала внимание на важности доступности государственных услуг для граждан. Она отметила, что МФЦ стремится обеспечить максимально комфортные условия для получения услуг населением.

Среди нововведений, представленных на совещании, можно выделить:

• Внедрение электронных очередей, что значительно сократит время ожидания;
• Расширение перечня онлайн-услуг, доступных на сайте МФЦ;
• Улучшение качества обслуживания через обучение сотрудников современным стандартам сервиса;
• Создание специальных условий для людей с ограниченными возможностями.

Зайруллина подчеркнула, что работа МФЦ направлена на то, чтобы сделать взаимодействие граждан с государственными структурами более прозрачным и удобным. Она также призвала жителей округа активно пользоваться новыми сервисами и сообщать о любых проблемах, с которыми они сталкиваются.

Кроме того, в рамках обсуждения были подняты вопросы о необходимости улучшения информирования граждан о доступных услугах. В этом контексте было предложено организовать дополнительные информационные кампании и использовать социальные сети для распространения информации.

Анастасия Зайруллина заверила, что все предложения и замечания будут учтены и проанализированы, чтобы обеспечить дальнейшее улучшение качества услуг, предоставляемых населению.